HMS har alltid varit ett viktigt område inom Mantena. Nu ska HMS-arbetet i industriföretaget stärkas ytterligare.
Omvälvningen inom järnbanesektorn de senaste åren har lett till nya krav på effektivitet, vilket i sin tur har ökat fokus på säkerhet och riskbedömning. Marlene Furnes Bagley är fackansvarig för HMS i Mantena. Hon arbetar för att ta HMS-arbetet i företaget ett steg vidare. Fokus ligger främst på uppföljning av händelser och tillhörande rapportering.
– På Mantena är vi duktiga på att rapportera in händelser som redan har inträffat, men vi kan bli ännu bättre på att rapportera tillbud och nästan-händelser. Att stärka kulturen för rapportering och att lära av de misstag vi gör är en viktig del av detta arbete. En del kan ha en något ansträngd inställning till det här med avvikelser, både när det gäller att rapportera in själv eller att vara den som tar emot en avvikelse. Man förknippar det kanske med något negativt – att ha gjort ett fel eller inte vara tillräckligt bra. Detta måste vi komma bort ifrån, tvärtom kan vi se en avvikelse som en gåva, säger Bagley. Hon menar att varje avvikelse är ett gyllene tillfälle att upptäcka det hon kallar "blinda fläckar", lära sig något nytt och ständigt förbättras.
Kontinuerlig förbättring
Att arbeta bra med HMS kräver konstant fokus. Det som var tillräckligt bra HMS-arbete för tio år sedan håller nödvändigtvis inte måttet idag. Detta har Bagley och kollegorna tagit konsekvenserna av.
– Nyckeln till bra HMS-arbete ligger i kontinuerlig förbättring. Som en lärande organisation ska vi därför arbeta för att ständigt bli bättre och hela tiden dela erfarenheter. Det som händer på en verkstad måste delas med våra andra verkstäder så att samma typ av händelse inte inträffar igen. Vi måste hela tiden analysera och hitta de bakomliggande orsakerna till varför det gick fel, och vad vi kan göra annorlunda för att förhindra att en händelse sker igen. Detta tänkande måste sitta i mindsetet i hela organisationen.
Bygga HMS-kultur
För Bagley och hennes kollegor handlar fokus på rapportering och kontinuerlig förbättring om att bygga kultur.
– För oss finns det ingenting som är viktigare än säkerhet och att våra medarbetare kommer hem hela, varje dag. Då kan vi inte vara rädda för att ta tag i det som inte gick som planerat, som nästan-händelser och tillbud. Riskbedömningar och rapportering av avvikelser måste finnas i ryggmärgen hos varje medarbetare. Vårt fokus på HMS framöver handlar om att bygga och förstärka hela HMS-kulturen i organisationen från topp till tå.